Ich war wirklich interessiert an einem Porsche Panamera Diesel für rund 40.000 €. Für mich ist das keine kleine Summe. Umso enttäuschender war der Umgang: Auf meine Fragen zur MwSt., zu Gebrauchsspuren wurde gelangweilt und genervt reagiert.
Als ich nach dem AGR-System fragte da mir gesagt wurde dass das Fahrzeug ein DPF Problem hat, wusste der Verkäufer (Herr Toprak) nicht einmal, was das ist. Kein technisches Verständnis, keine Mühe, keine Wertschätzung. Ich habe mich wie ein lästiger Bittsteller gefühlt – dabei will ich ein Fahrzeug kaufen, kein Almosen.
Das schlimmste war, als ich nach der Ausstattungsliste gefragt habe, wurde geantwortet. Steht alles im Inserat. Ich wollte aber eine Porsche spezifische Ausstattungsliste. Da manche Ausstattungen erkennbar nicht gelistet waren.
So einen respektlosen und unprofessionellen Umgang habe ich in der Preisklasse nicht erwartet. Jeder Kunde sollte ernst genommen werden – unabhängig vom Betrag.