Feedback geben – Verträge und Protokolle bewerten
Nach jedem erstellten Dokument fragt die App kurz nach, wie es gelaufen ist. Zwei Tipps, optional ein Satz dazu, und du kannst im selben Fenster auch einen Feature-Wunsch loswerden.
Wenn du einen Mietvertrag oder ein Protokoll fertig gemacht hast, schiebt sich von unten ein kleines Fenster ins Bild: Wie war es für dich? Darunter steht, worum es geht, zum Beispiel Vertrag erstellen. Das dauert zwei Sekunden und landet direkt bei uns.
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Bewertung abgeben
Im Reiter Bewertung stehen fünf Gesichter zur Auswahl: Schlecht, Geht so, Okay, Gut und Top. Tipp eines an. Darunter kannst du unter Was funktioniert, was fehlt? noch einen Satz schreiben, das Feld ist ausdrücklich optional. Der Button Absenden wird aktiv, sobald ein Gesicht gewählt ist.
- Die Bewertung bezieht sich immer auf die Aktion, die du gerade erledigt hast
- Ein Satz im Textfeld hilft uns mehr als jede Zahl
- Über das X oben rechts schließt du das Fenster ohne Bewertung
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Feature-Wunsch schreiben
Neben Bewertung liegt der zweite Reiter Feature-Wunsch. Dort schreibst du rein, was dir in der App fehlt: ein Feld, ein Schritt, eine Automatik, eine Auswertung. Wir lesen das mit und bauen daraus die nächsten Verbesserungen.
- Konkrete Wünsche sind am hilfreichsten, also lieber ein Beispiel als ein Gefühl
- Auch kleine Dinge sind willkommen, oft sind genau die schnell umgesetzt
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Bestätigung
Nach dem Absenden schrumpft das Fenster zu einer kurzen Bestätigung: Danke für dein Feedback mit einem grünen Haken. Danach verschwindet es von selbst und du bist zurück in der Miete, wo dein fertiges Dokument bereitliegt.
- Du musst nichts weiter bestätigen
- Beim nächsten Dokument fragt die App wieder
Wenn dich etwas im Ablauf gestört hat, schreib es direkt in dem Moment auf. Eine Woche später erinnert sich niemand mehr an die Stelle, die genervt hat.
Häufige Fragen
Drivable Team
Hilfe & Support
Das Drivable Team erklärt dir Schritt für Schritt, wie du die Plattform und App nutzen kannst.
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