Vermieter-Wallet & Auszahlungen verwalten
Deine Geldbörse zeigt dir auf einen Blick, wie viel Geld bei dir angekommen ist und wie viel noch unterwegs ist. Hier lernst du den Unterschied zwischen verfügbarem und ausstehendem Guthaben, wie du dir dein Geld per IBAN auszahlst, und wo du für jede Buchung die passenden Rechnungen als PDF findest.
- Verfügbares und ausstehendes Guthaben verstehen
- Barzahlung erlauben und die Höhe der Anzahlung festlegen
- Kautionszahlungsmethoden für deine Inserate auswählen
- Auszahlungskonto per IBAN hinterlegen und Geld auszahlen
- Transaktionen filtern und Rechnungen als PDF herunterladen
Geldbörse über das Profil öffnen

- Die Geldbörse-Kachel sitzt oben rechts neben den Bewertungen
- Der große Betrag ist dein verfügbares Guthaben, die graue Zahl darunter das ausstehende
- Über den Button "Mietermodus" kannst du jederzeit in die Mieter-Ansicht wechseln
Die Wallet-Übersicht und alle Optionen verstehen

- Verfügbar = bereits gutgeschrieben, Ausstehend = noch in Bearbeitung
- Über "Häufige Fragen" klappst du kurze Erklärungen direkt in der App auf
- Die drei Einstellungs-Karten öffnest du jeweils über das orangefarbene Symbol rechts
Barzahlung erlauben und Höhe der Anzahlung festlegen

- Halte die Anzahlung so niedrig wie für dich verkraftbar
- Niedrigere Anzahlung bedeutet erfahrungsgemäß bessere Conversion und mehr abgeschlossene Buchungen
- Der grüne Hinweis "Empfohlen - beste Kunden-Konvertierung" zeigt dir den günstigsten Wert
- Barzahlung anzubieten lohnt sich, wenn dein Firmen-Setup das erlaubt
Kautionszahlungsmethoden für die Anzeige im Inserat auswählen

- Diese Auswahl ist reine Anzeige-Info fürs Inserat, kein Zahlungsvorgang in der App
- Die Kaution wird grundsätzlich vor Ort zwischen Kunde und Vermieter abgewickelt
- PayPal taucht hier nur als mögliche Vor-Ort-Kautionsmethode auf, nicht für die Mietzahlung
- Wähle nur die Methoden, die du beim Übergabetermin auch wirklich annehmen kannst
Auszahlungskonto per deutscher IBAN hinterlegen

- Nur deutsche IBANs (beginnend mit DE) werden derzeit akzeptiert
- Prüfe die IBAN sorgfältig, denn auf dieses Konto fließen alle deine Einnahmen
- Die gespeicherte IBAN wird dir gekürzt angezeigt, zum Beispiel DE31 **** 78
Transaktionen filtern nach Bargeld, Online und Auszahlungen

- Bar: alle Bargeldtransaktionen aus deinen Inseraten
- Online: alle Online-Zahlungen der Kunden
- Auszahlungen: alle Überweisungen von deinem Guthaben aufs Bankkonto
- Farbige Labels wie Storniert oder Erfolgreiche Zahlung zeigen den Status jeder Transaktion
Auszahlungshistorie mit Details einsehen

- Jede Auszahlung zeigt Betrag, geplantes Ankunftsdatum und Status
- Der grüne Status "Ausgezahlt" bedeutet, die Überweisung wurde angestoßen
- Eine Auszahlung erreicht dein Konto in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen
Rechnungen zu einer Transaktion als PDF herunterladen

- Miet Rechnung: dein Beleg über die Mieteinnahme im Namen des Vermieters
- Service-Provision: die Rechnung über die Provision an die Plattform
- Stornierungsrechnung: erscheint nur, wenn die Buchung storniert wurde
- Jeder Beleg liegt als PDF-Dokument zum Download bereit
Häufige Fragen direkt in der Geldbörse aufklappen

- "Was ist mein verfügbares Guthaben?" erklärt den sofort auszahlbaren Betrag
- "Was bedeutet ausstehend?" erklärt die 3 bis 7 Werktage Bearbeitungszeit
- "Wie funktioniert eine Auszahlung?" führt dich durch den Auszahlen-Vorgang
Nächste Schritte
Häufige Fragen

Drivable Team
Hilfe & Support
Das Drivable Team erklärt dir Schritt für Schritt, wie du die Plattform und App nutzen kannst.
21. Juni 2026
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